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Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye el soporte WhatsApp Premium?
Los clientes Premium tienen acceso a un canal dedicado de WhatsApp para soporte prioritario, consultas sobre dietas especiales, y comunicación directa con nuestro equipo culinario.
¿Cómo funciona la pausa o cancelación?
Puedes pausar o cancelar tu suscripción desde tu área de cliente, con al menos 3 días antes de tu próxima entrega
¿Puedo cambiar mis platos cada semana?
Sí, cada semana te envíaremos una propuesta de menú basada en tus preferencias. Que puedes modificar si quieres al menos 3 días antes de la fecha de entrega
¿Entregas en toda Valencia?
Sí, realizamos entregas gratuitas en toda la provincia de Valencia (códigos postales 46xxx). El horario de entrega es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.